JCBザ・クラスの特典 1

JCBのプレミアムカード「THE CLASS」の数々の特典を、
これから何回かに分けて紹介していこうと思います。

JCBのホームページ上だと、下に赤丸で示したボタンから入れるのですけど、
ホルダーしか入れない「開かずの間（笑）」となっています。
カード番号を適当に打ち込んで、たまたま誰かのと合えば入れちゃうんですがね(^ ^;ゞ
よい子はやらないように（笑）

ザ・クラス会員専用のサイトは、このように一般には非公開となっていますので、
僕が勝手にそこのURLやハードコピーを貼るのはまずいでしょう。
そのページの最上部にあるイメージだけを貼らせていただきます。

左側に並ぶ項目を、上から順に紹介していきます。
最初は「UTILITY」。デスクの電話番号と役割が掲載されています。
「ザ・クラス・メンバーズデスク」と「ザ・クラス・コンシェルジュデスク」の2つがあります。

どの会社のプレミアムカードも同じだと思いますが、
カードの一般的な質問を受け付けるデスクと、
24時間365日、片時も休まず会員のリクエストに応えるデスクの2つが設置されているのです。

前者のメンバーズデスクの営業時間は9:00am～5:00pmで、
僕のようなサラリーマンは平日はまず利用できないのではないでしょうか。
ただ、土日も受け付けていますので、たいていは土日にまとめて質問することになります。

後者のコンシェルジュデスクは、挙げられている例をそのまま転載しますと･･･
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～たとえばこんなとき、お電話ください～
『パリでオペラを鑑賞して、あのホテルに泊まりたい。ホテルの近くのおすすめのレストランも教えてほしい』
ご希望をお聞きして、オーダーメードの旅を手配。おすすめのホテル・レストランの情報などをご案内いたします。
『銀座界隈で、和食のおいしい個室のあるお店を探してほしい』
日本国内はもちろん、海外のレストランも、ご要望に添ったお店をお探しして、ご案内いたします。
『時間のとれる深夜に、家族旅行について相談したい』
思いたったとき、いつでもお電話ください。旅行先でのアクティビティー、レンタカーなど、ご希望の時間にご相談いただけます。
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ザ・クラスのコンシェルジュは、その丁寧さといい、仕事に取り組む姿勢といい、
かなり定評があります。
これだけで年会費52,500円の価値はある！･･･と思いたい（笑）

コンシェルジュデスクこそプレミアムカードの真髄だと僕は思っています。
プレミアムカードには、コンシェルジュデスクのしっかりしているカードを選びましょう。

後日に続きます。